退款与取消

取消 Storefront Ninja 订阅时会发生什么，以及我们退还什么。

这是谁和谁之间的约定

Storefront Ninja 是 mixtape.works 的产品，由 Human Hygiene Kft. 运营，地址 1163 Budapest, Datolya utca 40., Hungary（公司注册号 01-09-464537，欧盟增值税号 HU12087783；完整信息见 mixtape.works/imprint）。在本页中，“我们”指这家公司，“你”指为套餐付费的人。本页的任何内容，请写信到 support@mixtape.works。

免费套餐

免费套餐不收费，也不要求绑卡，所以没有什么可取消、可退款的，使用它的店铺也绝不会因为没付费而停止销售。

如何取消

随时在店铺自己的套餐页点“取消”。取消会停止下一次续费；你的店铺会继续销售，所有功能保持开放，直到你已付费的周期结束，然后回到免费套餐，之后不会再扣款。你也可以写信到 support@mixtape.works，或直接在 Paddle 管理订阅：每笔付款的收据也来自 Paddle。

哪些不退款

取消不会退还当前周期里你已付费但不再使用的部分：你的店铺会继续销售到该周期结束。如果你被误扣了款，比如同一周期被扣了两次，请写信到 support@mixtape.works，我们会与 Paddle 一起解决，即使超出 Paddle 自己的期限也一样。

Paddle 自己的退款期限

除了上述这样的失误，退款由 Paddle 决定，依据 Paddle 自己的政策 paddle.com/legal/refund-policy：它可以退还最近 14 天内的付款，完全由其酌情决定，逐案审查。如果你在欧盟、欧洲经济区、英国，或其他有自己的冷静期权利的地方，该权利与 Paddle 的政策并行有效。你付款即同意的其余内容，是 Paddle 的买家条款 paddle.com/legal/buyer-terms。

最后更新于 2026年10月13日。