Повернення коштів і скасування

Що відбувається, коли ти скасовуєш підписку Storefront Ninja, і що ми повертаємо.

Між ким це

Storefront Ninja – продукт mixtape.works, яким керує Human Hygiene Kft., 1163 Budapest, Datolya utca 40., Угорщина (реєстраційний номер компанії 01-09-464537, ПДВ-номер ЄС HU12087783; повні дані на mixtape.works/imprint). На цій сторінці «ми» – ця компанія, а «ти» – той, хто платить за тариф. Пиши на support@mixtape.works щодо всього на цій сторінці.

Безкоштовний тариф

Безкоштовний тариф нічого не коштує й не просить картки, тож на ньому нічого скасовувати й нічого повертати, а магазин на ньому ніколи не перестає продавати за несплату.

Як скасувати

Натисни «Скасувати» на сторінці Тарифу свого магазину будь-коли. Скасування зупиняє наступне продовження; твій магазин продовжує продавати, і всі функції лишаються відкритими до кінця вже оплаченого періоду, а потім він повертається на безкоштовний тариф, і після цього більше нічого не списується. Можна також написати на support@mixtape.works або керувати підпискою напряму з Paddle: квитанція кожного платежу теж приходить від Paddle.

Що не повертається

Скасування не повертає кошти за частину поточного періоду, яку ти вже оплатив(-ла) і більше не використовуєш: твій магазин просто продовжує продавати до кінця цього періоду. Якщо з тебе списали помилково, наприклад двічі за той самий період, напиши на support@mixtape.works, і ми розберемося з Paddle, і поза власним вікном Paddle теж.

Власне вікно повернення Paddle

Поза такою помилкою повернення коштів – рішення Paddle, за власною політикою Paddle, paddle.com/legal/refund-policy: він може повернути платіж, зроблений за останні 14 днів, цілком на власний розсуд, розглядаючи кожен випадок окремо. Якщо ти в ЄС, ЄЕЗ, Великій Британії чи деінде з власним правом на відмову, це право діє поряд із політикою Paddle. Решта того, з чим ти погоджуєшся, платячи, – це умови покупця Paddle, paddle.com/legal/buyer-terms.

Востаннє оновлено 13 жовтня 2026 р..