Conditions

Les conditions selon lesquelles un vendeur ouvre une boutique ici : ce que contient la formule gratuite et ce que coûtent les formules payantes, qui est payé par qui, et de quoi chacun de nous est responsable.

Entre qui et qui sont ces conditions

Storefront Ninja est un produit de mixtape.works, exploité par Human Hygiene Kft., 1163 Budapest, Datolya utca 40., Hongrie (numéro d'immatriculation 01-09-464537, numéro de TVA de l'UE HU12087783 ; tous les détails sur mixtape.works/imprint). Sur cette page, « nous » désigne cette société et « tu » la personne ou l'entreprise qui ouvre une boutique. Ouvrir une boutique, c'est accepter ces conditions. Écris à support@mixtape.works pour tout ce qui concerne cette page.

Ton compte et ta boutique

Tu te connectes avec ton compte mixtape, l'identifiant unique pour tous les produits mixtape, de sorte que nous ne voyons jamais un mot de passe de toi. Ta boutique répond à sa propre adresse, yourshop.storefront.ninja, et tu es responsable de tout ce qui est fait dans son admin, par toi ou par toute personne que tu y laisses entrer. Ce que nous devons te dire au sujet de la boutique (une nouvelle commande, un paiement qui n'est pas passé, une boutique qui a fermé, un e-mail hebdomadaire de chiffres que tu peux désactiver à tout moment dans les Réglages) va à l'adresse e-mail de chaque compte mixtape qui se connecte à son admin, garde donc une adresse que tu lis. L'adresse e-mail de contact de la boutique est une autre chose : les clients la voient sur leur commande, et leurs réponses à notre e-mail de confirmation y arrivent, garde donc aussi celle-ci correcte.

La formule gratuite

Chaque boutique démarre sur la formule gratuite, avec toutes les fonctionnalités ouvertes et aucune carte demandée, et peut y rester aussi longtemps qu'elle le souhaite. La formule gratuite contient jusqu'à 25 produits et autant de pages et de catégories que tu veux. Atteindre cette limite ne masque ni ne supprime rien : seul le produit suivant attend que la boutique passe à une formule payante.

Ce que coûte une boutique

Deux formules payantes, chacune payable au mois ou à l'année, chacune pour une boutique. Le prix annuel est notre offre de lancement : plus de la moitié de réduction sur douze mois, et il reste le tien tant que tu restes abonné(e). Les prix ci-dessous s'entendent hors TVA ; Paddle ajoute toute taxe applicable et affiche le montant total avant que tu confirmes :

Pro : 9,00 € par mois, ou 49,00 € par an.
Pro : 3 490 HUF par mois, ou 18 990 HUF par an.
Max : 26,90 € par mois, ou 149,00 € par an.
Max : 10 490 HUF par mois, ou 57 490 HUF par an.

Qui encaisse le paiement de l'abonnement

L'abonnement t'est vendu par Paddle en tant que marchand officiel (merchant of record) (Paddle.com Market Limited, ou la société Paddle qui dessert ton pays), ton contrat de paiement est donc avec Paddle et ses conditions d'achat, paddle.com/legal/buyer-terms, le régissent. Paddle affiche le montant total, avec toute taxe qu'il doit ajouter, avant que tu confirmes, et le reçu ou la facture vient de Paddle. Un abonnement se renouvelle tout seul jusqu'à ce que tu le résilies ; résilier arrête le prochain renouvellement et ta boutique reste ouverte jusqu'à la fin de la période que tu as déjà payée. Les remboursements relèvent de Paddle, selon sa propre politique de remboursement.

Tes clients te paient, pas nous

Chaque vente dans ta boutique est un contrat entre toi et ton client. Nous n'y sommes pas partie et n'en prélevons aucune part : l'argent va directement chez toi (un paiement par carte est réglé sur ton propre compte Stripe, le paiement à la livraison est versé au livreur ou à toi au retrait, et un virement bancaire arrive sur ton propre compte) ; rien de tout cela ne passe jamais par nous. Ce que tu vends, ce que tu factures, la facture, la livraison, les retours, la garantie, les réclamations et toute taxe sur cette vente t'appartiennent.

De quoi tu es responsable

Que ce que tu vends puisse légalement être vendu là où tu vends, et que ta boutique respecte le droit de la consommation des pays où se trouvent tes clients. Que les textes et photographies que tu y mets soient à toi pour les utiliser. Que tes prix, tes promesses de livraison et tes propres conditions de boutique soient exacts. Une boutique ici ne peut pas être utilisée pour quoi que ce soit d'illégal, pour quoi que ce soit destiné à tromper un client, ou pour envoyer des e-mails à des personnes qui ne l'ont pas demandé.

Les données de tes clients

Ce que tes clients donnent à ta boutique est à eux et à toi, pas à nous : tu décides de ce que la boutique demande, tu en es le responsable du traitement, et nous sommes ton sous-traitant, qui le conservons pour faire fonctionner ta boutique et selon tes instructions. Dis à tes clients ce que tu collectes et pourquoi. Ce qui est conservé, où et pour combien de temps est exposé sur Confidentialité, et nous t'aiderons à répondre à un client qui demande ses données ou leur suppression.

Quand un abonnement se termine, ou qu'une boutique est fermée

Quand un abonnement se termine, la boutique repasse à la formule gratuite : elle continue de vendre, rien n'y est supprimé ni masqué, et seuls les nouveaux produits au-delà de la limite de la formule gratuite attendent. Tu peux fermer ta propre boutique depuis les Réglages à tout moment, et nous pouvons en fermer une à la main : dans les deux cas, elle cesse de vendre aussitôt, et un client qui arrive sur son adresse voit une page indiquant qu'elle est temporairement fermée. Une boutique que tu fermes toi-même peut être rouverte depuis sa propre admin à tout moment dans les 30 jours ci-dessous, exactement comme avant ; une boutique que nous fermons à la main est rouverte en nous écrivant. Tout son contenu, tes produits, tes commandes et tes réglages, est conservé 30 jours, puis supprimé. Tu peux exporter tes commandes depuis l'admin sous forme de tableur à tout moment, et si tu préfères que la boutique soit supprimée plus tôt, demande-le-nous et nous le ferons.

Ce que nous faisons, et ce que nous ne promettons pas

Nous faisons fonctionner le service avec soin et conservons ta boutique là où la page de confidentialité dit qu'elle est. Nous pouvons suspendre ou fermer une boutique qui enfreint ces conditions ou la loi, et nous te dirons pourquoi. Nous ne promettons pas que le service ne soit jamais interrompu, et nous ne pouvons pas être responsables d'une vente qui n'a pas eu lieu pendant qu'il l'était.

Ce que nous te devons, au maximum

Si nous sommes responsables envers toi de quoi que ce soit lié à ta boutique, le plus que nous te devions au total est ce que tu nous as payé au cours des 12 mois précédant la réclamation, et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ni du manque à gagner, comme une vente que tu n'as pas faite. Cela ne limite pas une responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter : pour une violation intentionnelle ou une faute lourde, ou pour un dommage causé à la vie, au corps ou à la santé (Code civil hongrois 6:152).

Quel droit, quel tribunal, quelle langue

Ces conditions sont régies par le droit hongrois, et tout litige à leur sujet relève du tribunal compétent pour le siège de Human Hygiene Kft. à Budapest ; ouvrir une boutique ici est une décision professionnelle, pas un achat de consommateur, donc aucune règle de tribunal de protection des consommateurs ne s'applique. Nous avons rédigé cette page en anglais et en hongrois, chacune à la main ; toutes les autres langues sont traduites de l'anglais. Si deux versions divergent, le texte hongrois fait foi.

Modifications de ces conditions

Quand ces conditions changent, la date ci-dessous change avec elles, et nous écrivons à l'adresse e-mail de ta boutique au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur d'un changement qui te concerne. Un changement exigé par la loi, ou nécessaire pour corriger un problème de sécurité, peut entrer en vigueur plus tôt, et cet e-mail en explique la raison. Tu peux fermer ta boutique avant l'entrée en vigueur du changement ; continuer à l'utiliser ensuite vaut acceptation.

Dernière mise à jour le 13 octobre 2026.