Condiciones

Las condiciones bajo las que un vendedor abre una tienda aquí: qué admite el plan gratuito y cuánto cuestan los planes de pago, quién paga a quién y de qué es responsable cada uno de nosotros.

Entre quiénes son estas condiciones

Storefront Ninja es un producto de mixtape.works, gestionado por Human Hygiene Kft., 1163 Budapest, Datolya utca 40., Hungría (número de registro mercantil 01-09-464537, número de IVA de la UE HU12087783; todos los detalles en mixtape.works/imprint). En esta página «nosotros» es esa empresa y «tú» es la persona o empresa que abre una tienda. Abrir una tienda significa aceptar estas condiciones. Escribe a support@mixtape.works sobre cualquier cosa de esta página.

Tu cuenta y tu tienda

Inicias sesión con tu cuenta de mixtape, el único acceso para todos los productos de mixtape, así que nunca vemos una contraseña tuya. Tu tienda responde en una dirección propia, tutienda.storefront.ninja, y eres responsable de todo lo que se haga en su administración, por ti o por cualquiera a quien dejes entrar. Lo que tenemos que contarte sobre la tienda (un pedido nuevo, un pago que no se completó, una tienda que se ha cerrado, un correo semanal de cifras que puedes desactivar cuando quieras en Ajustes) va a la dirección de correo de cada cuenta de mixtape que inicia sesión en su administración, así que mantén esa dirección como una que leas. El correo de contacto de la tienda es otra cosa: los clientes lo ven en su pedido, y sus respuestas a nuestro correo de confirmación llegan allí, así que mantén correcto también ese.

El plan gratuito

Cada tienda empieza en el plan gratis, con todas las funciones abiertas y sin pedir tarjeta, y puede quedarse en él todo el tiempo que quiera. El plan gratis admite hasta 25 productos y cualquier cantidad de páginas y categorías. Llegar a ese límite no oculta ni borra nada: solo el siguiente producto espera hasta que la tienda pase a un plan de pago.

Cuánto cuesta una tienda

Dos planes de pago, cada uno pagadero por meses o por años, cada uno para una tienda. El precio anual es nuestra oferta de lanzamiento: más de la mitad de descuento sobre doce meses, y sigue siendo tuyo mientras sigas suscrito. Los precios de abajo no incluyen IVA; Paddle añade cualquier impuesto que corresponda y muestra el importe total antes de que confirmes:

• Pro: 9,00 € al mes, o 49,00 € al año.
• Pro: 3490 HUF al mes, o 18.990 HUF al año.
• Max: 26,90 € al mes, o 149,00 € al año.
• Max: 10.490 HUF al mes, o 57.490 HUF al año.

Quién cobra el pago de la suscripción

La suscripción te la vende Paddle como comerciante registrado (Paddle.com Market Limited, o la empresa de Paddle que atiende a tu país), así que tu contrato de pago es con Paddle y lo rigen sus condiciones de compra, paddle.com/legal/buyer-terms. Paddle muestra el importe total, con cualquier impuesto que deba añadir, antes de que confirmes, y el recibo o la factura vienen de Paddle. Una suscripción se renueva sola hasta que la canceles; cancelar detiene la próxima renovación y tu tienda sigue abierta hasta el final del periodo que ya has pagado. Los reembolsos son de Paddle, según su propia política de reembolsos.

Tus clientes te pagan a ti, no a nosotros

Cada venta en tu tienda es un contrato entre tú y tu cliente. No somos parte de él y no nos llevamos ninguna parte: el dinero va directamente a ti (un pago con tarjeta se liquida en tu propia cuenta de Stripe, el contra reembolso se paga al mensajero o a ti al recoger, y una transferencia bancaria llega a tu propia cuenta); nada de ello nos toca nunca. Lo que vendes, lo que cobras, la factura, la entrega, las devoluciones, la garantía, las reclamaciones y cualquier impuesto de esa venta son tuyos.

De qué eres responsable

Que lo que vendes se pueda vender legalmente donde lo vendes, y que tu tienda respete la ley de consumo de los países en que están tus clientes. Que las palabras y fotografías que pones en ella son tuyas para usar. Que tus precios, tus promesas de entrega y tus propias condiciones de tienda son exactos. Una tienda de aquí no se puede usar para nada ilegal, para nada que pretenda engañar a un cliente, ni para enviar correo a gente que no lo pidió.

Los datos de tus clientes

Lo que tus clientes dan a tu tienda es suyo y tuyo, no nuestro: tú decides qué pide la tienda, tú eres su responsable del tratamiento y nosotros somos tu encargado, que lo conserva para gestionar tu tienda y según tus instrucciones. Cuenta a tus clientes qué recoges y por qué. Qué se almacena, dónde se guarda y durante cuánto tiempo se expone en Privacidad, y te ayudaremos a responder a un cliente que pida sus datos o su eliminación.

Cuando termina una suscripción o se cierra una tienda

Cuando termina una suscripción, la tienda vuelve al plan gratuito: sigue vendiendo, no se elimina ni se oculta nada, y solo esperan los productos nuevos que pasen del límite del plan gratuito. Puedes cerrar tu propia tienda desde Ajustes en cualquier momento, y nosotros podemos cerrar una a mano: en ambos casos deja de vender al instante, y un cliente que llegue a su dirección ve una página que dice que está cerrada temporalmente. Una tienda que cierras tú mismo se puede reabrir desde su propia administración en cualquier momento dentro de los 30 días de abajo, exactamente como estaba; una tienda que cerramos nosotros a mano se reabre escribiéndonos. Todo lo que contiene, tus productos, tus pedidos y tus ajustes, se conserva 30 días, y pasados los 30 días se elimina. Puedes exportar tus pedidos desde la administración como hoja de cálculo en cualquier momento, y si prefieres que la tienda se elimine antes, pídenoslo y lo haremos.

Qué hacemos y qué no prometemos

Gestionamos el servicio con cuidado y conservamos tu tienda donde dice la página de privacidad. Podemos suspender o cerrar una tienda que incumpla estas condiciones o la ley, y te diremos por qué. No prometemos que el servicio nunca se interrumpa, y no podemos responsabilizarnos de una venta que no se produjo mientras lo estaba.

Lo máximo que te debemos

Si respondemos ante ti por algo relacionado con tu tienda, lo máximo que te debemos en total es lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación, y no respondemos de pérdidas indirectas ni de lucro cesante, como una venta que no hiciste. Esto no limita una responsabilidad que la ley no nos permite limitar: por un incumplimiento intencionado o con negligencia grave, o por daños a la vida, el cuerpo o la salud (Código Civil húngaro 6:152).

Qué ley, qué tribunal, qué idioma

Estos términos se rigen por la ley húngara, y cualquier disputa sobre ellos se somete al tribunal con jurisdicción sobre la sede de Human Hygiene Kft. en Budapest; abrir una tienda aquí es una decisión empresarial, no una compra de consumo, por lo que no se aplican normas judiciales de protección del consumidor. Escribimos esta página en inglés y en húngaro, cada una a mano; todos los demás idiomas se traducen del inglés. Si dos versiones difieren, prevalece el texto húngaro.

Cambios en estas condiciones

Cuando estas condiciones cambian, la fecha de abajo cambia con ellas, y escribimos a la dirección de correo de tu tienda al menos 30 días antes de que entre en vigor un cambio que te afecte. Un cambio que exija la ley, o uno necesario para corregir un problema de seguridad, puede entrar en vigor antes, y ese correo dice por qué. Puedes cerrar tu tienda antes de que el cambio entre en vigor; seguir con ella después es la forma de aceptarlo.

Última actualización: 13 de octubre de 2026.