Прескокни до содржината
Storefront Ninja

Приватност

Што чува Storefront Ninja, зошто му треба секој дел, каде се чува и како да се отстрани.

Кој го води ова

Storefront Ninja е производ на mixtape.works, управуван од Human Hygiene Kft., 1163 Budapest, Datolya utca 40., Унгарија (регистарски број на компанија 01-09-464537, ДДВ број на ЕУ HU12087783; сите детали на mixtape.works/imprint). Пиши на support@mixtape.works за сè на оваа страница.

Продавачи и купувачи

Продавач што отвора продавница тука е наш клиент и сè подолу е за него. Купувач што купува од една од тие продавници купува од продавачот, а не од нас: продавачот одлучува што да побара од купувачот, а ние го чуваме за него, по негови упатства, за да може неговата продавница да работи.

Што се чува и зошто секој дел

  • Продавницата: нејзиното име, адресата на која одговара (yourshop.storefront.ninja), јазикот на кој е напишана, валутата во која ги одредува цените, нејзината земја и временска зона, нејзиниот план и како може да се плати: дали прима плаќање со картичка преку сопствената Stripe сметка, дали прима плаќање при достава, и носителот на сметката и IBAN на кој бара купувачите да трансферираат и што сака да биде напишано како референца, и како купувачот го достигнува продавачот: контакт адресата за е-пошта на продавницата, телефонскиот број и деловната адреса. Ако продавачот качил лого или икона на јазиче, датотеката како што е зачувана секоја се чува и тука, како и иконата за почетниот екран што ја цртаме од иконата на јазичето, во трите големини што му требаат на телефонот, и бојата на акцент што ја избрале и дали ја направиле продавницата секогаш светла или секогаш темна. Сето тоа е јавно: тоа е она што купувачот го гледа на страниците на продавницата. Без ова нема што да се служи на таа адреса, нема начин да се знае колку чини продавницата и нема начин купувачот да му плати на продавачот.
  • Кој може да ја отвори администрацијата на продавницата: id на нивната mixtape сметка, адресата за е-пошта што таа сметка ја потврдила и дали ја поседуваат продавницата или работат во неа.
  • Најавен прелистувач: случајниот токен што е во неговото колаче, mixtape сметката на која припаѓа, адресата за е-пошта и името на таа сметка, јазикот што го избрала и кога сесијата почнала, последен пат била користена и истекува. Најавата ја прави твојата mixtape сметка на account.mixtape.works, единствената најава за секој mixtape производ, така што Storefront Ninja никогаш не гледа и не чува лозинка.
  • mixtape сметката на секој што се најавил тука: нејзиниот id, адресата за е-пошта што ја потврдила, името што го носи и кога првпат и последен пат се најавила. Првиот датум е како знаеме колку долго си со нас, а сметката е за што е врзана администрацијата на продавницата.
  • Најава што е во тек: случајните вредности што го врзуваат одговорот што се враќа од account.mixtape.works со најавата што ја започнал твојот прелистувач, и ништо за тебе. Редот се брише во моментот кога ќе се вратиш, а во секој случај во рок од петнаесет минути.
  • Што продава продавницата: бројот на артикл, цената и цената на попуст (како цел број и код на валута), тежината кога продавачот напишал една, колку има на залиха, дали се прикажува во продавницата и кога е поставен и последен пат променет. Ова е сопствениот каталог на продавачот, чуван за него за неговата продавница да може да работи.
  • Зборовите на производот, по еден сет за секој јазик на кој пишува продавачот: неговото име, кратки и долг опис, насловот и описот за Google што продавачот може да ги напише за него и адресата на која одговара во продавницата. Напишано од продавачот, читано од купувачите.
  • Фотографиите на производот: датотеката како што е зачувана секоја и редоследот по кој се прикажуваат. Продавачот ги качува и се јавни, затоа што се она што купувачот го гледа на страницата на производот.
  • Како продавницата испраќа и што наплатува: за секој начин на испорака земјите што ги служи и неговото ценовно одредување - или една фиксна цена и вредноста на нарачката од која е бесплатно, или сет скали по вредност на нарачката или по тежина (види shipping_method_bands) - како цели броеви и код на валута. Напишано од продавачот и читано од купувачите на каса. Продавница без начин на испорака ги прима нарачките за подигнување.
  • Името на начинот на испорака, по едно за секој јазик на кој пишува продавачот. Напишано од продавачот, читано од купувачите.
  • Скалите на начин на испорака со цена по вредност на нарачката или по тежина, а не една фиксна цена: границите на секоја скала и што наплатува во нив, како цели броеви и код на валута. Напишано од продавачот, читано од купувачите на каса.
  • Стапката на ДДВ што ја поставуваш за секоја земја што има своја (на пример Германија со 19%). Не содржи лични податоци.
  • Даночните класи што ги именуваш (на пример Книги со 5%) и нивната основна стапка. Не содржат лични податоци.
  • Стапката што ја поставуваш за даночна класа во секоја земја што има своја. Не содржи лични податоци.
  • Фактури издадени пред фактурирањето да се извади од производот: бројот и денот на секоја, сторното на откажана нарачка и PDF-от што се чува за секоја. Ништо во производот сега не ги чита или праќа и не се издава нова фактура.
  • Нарачка што некој ја поставил во една од тие продавници: нејзиниот број, адресата за е-пошта, името и телефонот на купувачот, адресата за испорака, секоја белешка што ја оставил, јазикот на кој нарачал, како избрал да плати, колку изнесувала (како цели броеви и код на валута), кодот за попуст што го користел и колку одзел, како е испратена (името на начинот на испорака како гласело тој ден и колку чинела испораката), каде стои, кога е поставена и случајниот токен во сопствената врска на купувачот до неа. Кога првото додавање на купувачот во кошничката носело ознака на кампања (utm_source, utm_medium, utm_campaign, како врска од билтен или платена реклама), таа ознака се чува и на нарачката, за продавачот да може да види од кој канал доаѓа неговиот приход; нарачка без таква е онаа што никој не ја означил или онаа внесена рачно. Купувачот сето ова му го дал на продавачот, а не на нас; ние го чуваме за продавачот за неговата продавница да може да работи. Деловен купувач што дал име на компанија и ДДВ број на ЕУ: двете се чуваат на нарачката, со тоа дали продажбата била обратно задолжување (без ДДВ) и денот кога проверка преку VIES рекла дека бројот е важечки. Бројот се праќа до услугата VIES на Европската комисија, која одговара само дали е важечки ДДВ број; ништо друго за купувачот не ѝ се праќа, а нејзиниот одговор се чува во меморија еден час, никогаш во нашата база на податоци. Кога плаќање со картичка на неа е оспорено од сопствената банка на купувачот, го чуваме она што Stripe ни го кажал за спорот: причината, износот во спор, рокот што го дал Stripe за одговор и дали подоцна е одлучен во корист на продавачот или изгубен како chargeback. Кога сопственикот ја означува како испратена, бројот за следење на превозникот и врската што ги напишал се чуваат и на нарачката и се прикажуваат на тој купувач.
  • Што е на нарачката: на кој производ и која негова комбинација (големина, боја) покажува и името, комбинацијата, бројот на артикл, единечната цена, количината и вкупниот износ на ставката точно како што гласеле во моментот кога е поставена. Тоа се копии намерно, за цена што продавачот ја менува потоа да не може да промени нарачка што веќе е направена.
  • Каде била нарачката: секој статус што го имала (нова, платена, испратена, откажана), кога го имала и адресата за е-пошта на лицето од продавницата што ја придвижило таму, или ништо кога било притискање на самиот купувач. Така продавачот може да одговори на „кога го испрати?“ и така можеме да кажеме што се случило ако нарачката некогаш се оспори.
  • Секоја порака што производот ја праќа за нарачка и секое известување што му го праќаме на сопственикот на продавницата за самата продавница - неуспешно плаќање на неговиот план, годишен план што наскоро се обновува, затворање, потсетување да го додаде првиот производ или неделна е-пошта со бројки: од кој вид била, адресата до која отишла, адресата на која оди одговорот, нејзината линија за тема, од која наша адреса е испратена, кога е испратена и дали испораката успеала. Тој последен дел е дали нашата услуга за пошта ја прифатила и, кога потоа ни кажува, дали приемниот поштенски сервер ја прифатил или одбил (со причината што ја дал) и дали лицето до кое отишла ја означило како спам. Самата порака не се чува, само фактот за неа, и тоа му овозможува на продавачот да види дека на купувачот му е кажано за неговата нарачка - или на сопственикот за неговата продавница - наместо да мора да се надева.
  • Како продавачот ги групира своите производи и како тие групи се вгнездуваат едно ниво длабоко: редоследот по кој се прикажуваат, која е во која, сопствената слика на продавачот за неа и кога секоја е направена и последен пат променета. Ова е сопствениот каталог на продавачот, чуван за него за неговата продавница да може да го прикаже.
  • Името на категоријата и нејзините зборови над и под страницата, по еден сет за секој јазик на кој пишува продавачот, и адресата на која одговара во продавницата. Напишано од продавачот, читано од купувачите.
  • Кои од производите на продавачот се во кои од неговите категории - производ може да биде во повеќе одеднаш. Поставено од продавачот, читано од купувачите што разгледуваат категорија.
  • Опциите во кои продавачот го продава производот, како големина или боја, и редоследот по кој се прикажуваат. Дел од сопствениот каталог на продавачот, чуван за него за неговата продавница да може да го прикаже.
  • Името на опцијата, по едно за секој јазик на кој пишува продавачот, како Size и Méret. Напишано од продавачот, читано од купувачите.
  • Вредностите на опцијата, како S, M и L, и редоследот по кој се прикажуваат. Дел од сопствениот каталог на продавачот.
  • Зборот за секоја вредност, по еден за секој јазик на кој пишува продавачот, како Red и Piros. Напишано од продавачот, читано од купувачите.
  • Секоја комбинација од опциите на производот што може да се купи, со сопствениот број на артикл на продавачот за неа, нејзината залиха, колку повеќе или помалку чини од производот и кога е направена и последен пат променета.
  • Кои вредности ја сочинуваат секоја комбинација, како големина M со боја црвена. Ништо друго не се чува тука.
  • Од кои блокови е направена твојата почетна страница, по редоследот што си го поставил, и како е поставен секој: неговиот тип, големина и облик, подредувањето на неговите производи, адресите до кои води и сликите што ги прикажува (како имиња на датотеки што си ги качил). Во неа нема зборови: тие се чуваат одделно, по еден ред за блок и јазик. Сето тоа е јавно: тоа е она што купувачот го гледа на почетната страница на твојата продавница. Еден ред по продавница.
  • Зборовите што си ги напишал за блоковите на твојата почетна страница (наслов, линија текст, ознака на копче, опис на слика, блок текст, поднаслов), по еден ред за секој блок и секој јазик на кој си ги напишал. Напишани од тебе, читани од купувачите на нивниот сопствен јазик.
  • Сопствените страници на продавачот, како „За нас“ или политика за враќање: веб адресата на секоја страница, дали е објавена, редоследот по кој се наведени страниците и кога секоја е направена и последен пат променета.
  • Насловот и текстот на тие страници, по еден сет за јазик. Напишани од продавачот, читани од купувачите откако страницата е објавена.
  • Кодовите за попуст на продавачот: секој код, дали одзема процент или износ, најмалата кошничка на која работи, последниот ден кога работи, колку пати може да се користи, дали е вклучен и кога е направен и последен пат променет.
  • Еден случаен клуч за секој ден, користен само за мешање на посетителите за броењата на посети опишани следно. Клучот на еден ден се брише штом ќе се направи клучот на следниот, па во секој момент има еден клуч и ништо што би можело да препознае посетител од претходен ден.
  • Број на она што посетителите го направиле во продавница, за страницата со аналитика на продавачот: за секој ден, кое од четири нешта го направил посетителот (погледнал производ, ставил нешто во кошничка, ја отворил каса, поставил нарачка) и кога првпат се случило тој ден. На првиот избројан чекор на посетителот во денот, се чуваат и домаќинот на сајтот што го испратил (како google.com, никогаш целата адреса) и кои било ознаки на кампања на адресата на која слетал (utm_source, utm_medium, utm_campaign), за продавачот да може да каже од кој канал доаѓаат неговите купувачи; подоцнежен чекор истиот ден не чува ништо од ова. Посетителот е само замешан код направен од продавницата, интернет адресата и типот на прелистувач на посетителот, заедно со клучот на тој ден. Откако ќе заврши денот, клучот се брише, па кодот повеќе не може да се претвори назад во адреса или да се совпадне со кодот на истото лице од друг ден. Самата адреса, разгледаните страници и тоа што било во кошничката не се чуваат.
  • Порака што посетител ја испратил преку страницата со формулар за контакт на продавачот: неговото име, адресата за е-пошта, темата и самата порака, од која страница е испратена, на кој јазик е напишана, кога пристигнала и дали известувањето што му го праќаме на продавачот за неа е испорачано.
  • Претплатата на твојата продавница, кога е на една: сопствените id на Paddle за претплатата и за тебе како негов клиент, нејзиниот статус (активна, задоцнета, паузирана или откажана), за кој план и период на наплата плаќа, кога завршува периодот што моментално е платен и секоја промена што веќе е заказана на следното обновување (надградба, пониско ниво или откажување). Не она што е купено во твојата продавница и не број на картичка: Paddle го прима плаќањето самиот и ги чува тие детали, како трговец на запис за него (види каде е, подолу).
  • Секој настан за наплата што Paddle ни го испратил, еднаш, така што порака што ја испраќа двапати не менува ништо двапати: сопствениот id на настанот и од каков вид бил, за која продавница бил и кога се случил.
  • Една линија за нашата дневна проверка кај Paddle, за секоја претплата што пропуштена нивна порака можела да ја остави застарена: кога последен пат се извршила и единствената грешка на која налетала, ако има. Ништо за продавница или лице - ова е само дали самата проверка работи.
  • Единствената каса што продавницата ја има отворено кај Paddle додека избира план: сопствениот id на Paddle за таа неплатена каса и кога е отворена. Ништо за лицето што ја отворило - продавницата е единствената врска, а следната каса го заменува редот.
  • Секој настан за наплата што Stripe ни го испратил за сопствената поврзана Stripe сметка на продавачот, еднаш, така што порака што ја испраќа двапати не менува ништо двапати: сопствениот id на настанот, за која поврзана сметка бил (никогаш нашата сопствена платформска сметка), од каков вид бил и кога се случил.
  • Враќање пари направено на нарачка со картичка, преку сопствената Stripe сметка на продавачот: за која нарачка било, сопствениот id на Stripe за враќањето, износот и валутата во која ја пријавува Stripe (не секогаш сопствената валута на продавницата), неговиот статус, дадената причина и кога се случило.
  • Што тргнало наопаку, групирано по тоа од каков вид било, каде се случило (шемата на адресата на страницата, никогаш вистинска врска на купувач) и зошто: колку пати, кога првпат и последен пат е видено и дали основач го потврдил. Ако страница се скрши во твојот сопствен прелистувач - грешка на скрипта, слика што не се вчитува, барање што никогаш не се враќа - ни кажува која страница и што се скршило, на ист начин. Никогаш не е во неа IP адреса, идентитет на прелистувач, адреса за е-пошта и ништо што посетител го напишал. Се чува 90 дена по последниот пат кога се случило.
  • За секоја грешка подолу, колку пати се случила на дадена продавница и кога последен пат, за страницата да може да ја именува таа продавница. Без лични податоци: само продавницата на која се случило.
  • Датотека на каталог што си ја качил за да внесеш или ажурираш производи: што содржела, како колоните ѝ се совпаднале со твојот каталог и што увозот направил или одбил. Се брише автоматски 24 часа откако си ја качил, без разлика дали си го извршил.
  • Адреса на фотографија или име на датотека совпаднато со ZIP од фотографии што си го качил заедно со датотеката на каталогот, додека се презема или чита: самата адреса или име, на кој производ му припаѓа и или датотеката како што е зачувана или зошто не можела да се користи. Се брише заедно со датотеката на каталогот од која дошла (види подолу), 24 часа откако си ја качил; самиот ZIP се брише на ист начин, или порано, штом ќе се искористи секоја фотографија во него.
  • Увоз на каталог што работи во заднина: колку негови редови се завршени, и што досега додал, ажурирал или одбил. Се брише заедно со датотеката на каталогот на која припаѓа, 24 часа по нејзиното подигање.
  • Што му треба на увозот за да може да се врати: копија од секој производ каков што бил пред увозот да го промени, и кои производи, категории, беџови, колекции и атрибути создал. Се брише заедно со датотеката на каталогот на која припаѓа, 24 часа по нејзиното подигање.
  • A category picture a categories file named (an address, or a file name matched to a ZIP of pictures uploaded with it) while it is being fetched or read: the address or name, which category it is for, and the file it was stored as or why it could not be used. Deleted with the file it came from, 24 hours after you uploaded it.
  • What a shop owner brought in about a customer from a customers file (moving from another shop platform, for example): the e-mail address, and any name, phone, delivery and billing address, company, tax number and notes the file held. Never a password, never newsletter or marketing consent. Kept until the shop deletes it, anonymises the customer, or closes.
  • Кои од твоите сопствени производи или комбинации паднале на или под границата на залиха што си ја поставил во Поставки, а сè уште не се споменати во е-пошта за мала залиха: без лични податоци, само кој артикл и кога ја преминал границата. Се чисти во моментот кога таа е-пошта навистина ќе излезе или во моментот кога поставката ќе се исклучи.
  • Покана што сопственик ја испратил на некого да се придружи на администрацијата на продавницата: поканетата адреса, кој ја испратил и кога и хешот на случајната врска на поканата - никогаш самата врска. Се брише 30 дена откако истекува или е искористена.
  • Запис кој што променил што во администрацијата на твојата продавница и кога - адресата на членот во тоа време и што направил (зачуван производ, придвижена нарачка, променета поставка и така натаму), никогаш број на картичка, токен или тајна. Само се дополнува и секоја ноќ се проверува за менување. Ако клиент се анонимизира, неговата адреса за е-пошта се брише и од овој запис, без да се наруши проверката. Се чува 2 години.
  • Кога сите податоци на продавницата се преземени како една датотека - само моментот на секое притискање, така што продавницата не може да бара повеќе од неколку на ден. Ништо за тоа што било во датотеката не се чува.
  • Рецензија што си ја напишал за нешто што си го купил: твојата оценка, твојот текст и името што си го избрал да се прикажува, врзани за нарачката од која доаѓа - се чува додека не ја избришеш, или додека не се избрише производот или самата продавница.
  • Мала ознака што сопственикот ја направил за своите производи („Ново“, „Распродажба“) и нејзината боја - никогаш факт за купувач, чувана додека постои продавницата.
  • Зборот на една од тие ознаки, на еден јазик - сопствено пишување на сопственикот, никогаш на купувач, чувано додека постои ознаката.
  • Која ознака стои на кој производ, ништо повеќе - чувано додека постојат и двете.
  • Рачно избран список на сопственикот „можеби ќе ти се допадне и“ меѓу два негови производи - никогаш факт за купувач, чуван додека постојат и двата производа.
  • Адреса што побарала да биде известена кога распродаден производ или големина се враќа: кој, на кој јазик и случајната врска што го откажува - никогаш не се прикажува на никого во продавницата освен во еден број „N чекаат за ова“. Се брише во моментот кога излегува единствената е-пошта што ја заслужува или после 90 дена без одговор, што и да е прво.
  • Купувач што се најавил тука со врска по е-пошта: адресата, јазикот на кој чита и кога првпат и последен пат се најавил. Се прави во моментот кога врската навистина се користи, никогаш кога само се бара.
  • Врска за најава во тек: адресата на која е испратена, јазикот на кој е напишана и хешот на случајната врска - никогаш самата врска. Се брише еден ден откако истекува или е искористена.
  • Сопствениот најавен прелистувач на купувачот: случајниот токен во неговото колаче, на кој купувач припаѓа и кога почнал и истекува. Се брише во моментот кога истекува.
  • Адреса што купувачот ја зачувал на својата сопствена сметка тука, за каса да се пополни сама следниот пат: име, телефонски број, самата адреса и која е основна. Најмногу 10 по купувач. Нарачка поставена со една си ја задржува сопствената копија засекогаш, незасегната од подоцнежно уредување или бришење на зачуваната.
  • Производите што најавен купувач ги зачувал во својата листа на желби и кога - се чуваат додека трае сопствената најава на купувачот (24 месеци од последното гледање), а потоа се бришат со неа.
  • Својство за повторна употреба што сопственикот го направил за своите производи („Материјал“, „Водоотпорно“) и неговиот тип - никогаш факт за купувач, чувано додека постои продавницата.
  • Зборот за едно од тие својства, на еден јазик - сопствено пишување на сопственикот, никогаш на купувач, чувано додека постои својството.
  • Еден избор од својство „избери од список“ („Црвено“, „Лето“) - сопствено пишување на сопственикот, чувано додека постои својството.
  • Зборот за еден од тие избори, на еден јазик - сопствено пишување на сопственикот, никогаш на купувач, чувано додека постои изборот.
  • Која вредност сопственикот ја дал на еден од своите производи за едно од своите својства - никогаш факт за купувач, чувано додека постојат и двете.
  • Рачно избрана (или, подоцна, заснована на правила) група од сопствените производи на продавачот - „Идеи за подароци“, „Летна распродажба“ - со своја страница, по сопствениот редослед на сопственикот. Никогаш факт за купувач, чувана додека постои продавницата.
  • Името на колекцијата, нејзините зборови над производите, нејзиниот SEO наслов и опис, по еден сет за секој јазик на кој пишува продавачот, и адресата на која одговара во продавницата. Напишано од продавачот, читано од купувачите.
  • Кои од производите на продавачот се во кои од неговите колекции и редоследот по кој сопственикот ги ставил - производ може да биде во повеќе одеднаш. Поставено од продавачот, читано од купувачите што разгледуваат колекција.
  • Сопствените начини на продавачот да му се плати - PayPal, Revolut, готовина на пазарен тезга - покрај плаќање при достава, банкарски трансфер и картичка: дали секој е вклучен и редоследот по кој се прикажуваат. Поставено од продавачот, читано од купувачите на каса.
  • Името и упатствата на еден од сопствените начини на плаќање на продавачот, по еден сет за секој јазик на кој пишува продавачот - „Испрати на anna@yourpaypal.com“, на пример. Напишано од продавачот, читано од купувачите.
  • Сопствените зборови на продавачот над и под резимето на нарачката во е-поштата за потврда, по еден сет за секој јазик на кој пишува продавачот. Напишано од продавачот, читано од купувачите.
  • Старата адреса на преименуван производ, категорија, колекција или страница, за стара врска да продолжи да работи - колку пати е користена и кога последен пат е користена. Се брише заедно со она на што порано покажувала.
  • Сопствениот Google наслов и опис на продавачот за почетната страница на неговата продавница, по еден пар за секој јазик на кој пишува продавачот. Напишано од продавачот, читано од пребарувачите.
  • Стара адреса што продавачот ја избрал да ја праќа на своја страница, колку пати е користена и кога последен пат е користена. Се чува додека продавачот не ја избрише.
  • Сопствените попусти по количина на продавачот на производ - од колку парчиња и колку е попустот - никогаш факт за купувач. Се чува додека постои производот.
  • Подарок-картичка што ја издал продавач: нејзиниот код, валута, салдото со кое почнала и што остана од неа, адресата за е-пошта и името на примателот, сопствената порака на продавачот, нејзиниот последен ден ако има и дали е исклучена. Е-поштата и името на примателот се чуваат додека постои картичката, а тоа е додека постои продавницата на продавачот.
  • Секое користење на подарок-картичка: кога нејзиното салдо е издадено, потрошено, вратено, променето рачно, исклучено или вклучено повторно, за колку и - кога го направил член на тимот на продавачот - кој.
  • Сопствената лента за известување на продавачот: нејзината боја, незадолжителна врска, датумите меѓу кои се прикажува и дали е вклучена. Не носи никакви информации за купувач.
  • Зборовите на лентата за известување, по јазик на кој е напишана: самиот текст и зборот на нејзината врска, ако има.
  • Сопствениот скокачки прозорец на продавачот: неговата незадолжителна слика и врска на копчето, како се отвора и колку често може да се прикаже повторно, датумите меѓу кои се прикажува и дали е вклучен. Не носи никакви информации за купувач.
  • Зборовите на скокачкиот прозорец, по јазик на кој е напишан: неговиот наслов, текст и зборот на неговото копче, ако има.
  • Алатките на трети страни за аналитика или рекламирање што сопственикот на продавницата ги поврзал, ако ги има (Google Analytics 4, Meta Pixel, TikTok Pixel) - нивните id и кои производи купувач погледнал, ставил во кошничка или купил, но никогаш неговото име, е-пошта, адреса или телефон.
  • Сопствениот прекинувач на продавачот за продажба на подарок-картички во неговата продавница: дали е вклучен, понудените фиксни износи и колку трае купената картичка. Поставено од продавачот, читано од купувачите на /gift-card.
  • Кој купил подарок-картичка и за кого е: износот, името и е-поштата на примателот, сопствената порака на купувачот и името на испраќачот. Се чува додека постои самата нарачка, а тоа е додека постои продавницата на продавачот.
  • Кога сопственик ја затвора својата продавница, незадолжителната причина со еден клик и белешка што се бараат од него: зошто и сè што сакал да ни каже. Ако таа продавница подоцна се избрише, белешката се брише со неа и редот повеќе не именува ниту една продавница - се чуваат само причината, денот, колку долго постоела продавницата и колку производи и нарачки имала, за да учиме од тоа.
  • Единствената датотека зад производ што се продава како преземање: нејзиното оригинално име, големина и контролен збир на нејзините бајти, за променета датотека никогаш да не се помеша со онаа што ја платил купувачот. Самите бајти стојат надвор од базата на податоци, никогаш не се служат на адреса што може да се погоди.
  • Сопствената приватна врска за преземање на платена нарачка: случаен токен што никој не може да го погоди, колку пати е користена и колку дозволува и кога истекува или е повлечена. Се брише 30 дена откако истекува или е повлечена - никогаш токен што странец подоцна може да го најде во стара е-пошта и сè уште да работи.
  • Сопствените блог написи на продавачот: веб адресата на секој напис, дали е објавен и кога, неговата насловна слика и кога е направен и последен пат променет.
  • Насловот, извадокот и текстот на тие написи, по еден сет за јазик. Напишано од продавачот, читано од купувачите откако написот е објавен.
  • Кои од сопствените производи на продавачот се прикажуваат под кои од неговите блог написи и редоследот по кој сопственикот ги ставил - производ може да биде под повеќе написи одеднаш. Поставено од продавачот, читано од купувачите што го читаат написот.
  • Што продавачот им кажува на купувачите за својот бизнис на правните страници на продавницата: неговото регистрирано име, регистарски и даночни броеви, дали секој од неговите услови, известување за приватност и страница за враќања го користи нашиот образец или свои зборови и кога тоа последен пат се променило.
  • Сопствените зборови на продавачот за неговите услови, известување за приватност или страница за враќања, по еден текст за документ и јазик, кога избрал да напише свои наместо нашиот образец. Напишано од продавачот, читано од купувачите.

Сопствените клучеви на основачите

Не во базата на податоци: сопствените клучеви на платформата до Paddle и до Stripe, секој чуван во една датотека што може да ја чита само апликацијата што работи, никогаш во променлива на околината или во код. Клучот на Paddle ни дозволува да наплатуваме сопствена претплата на продавница и да го потврдиме неговиот webhook; на Stripe дозволува продавницата да прима плаќања со картичка директно на својата Stripe сметка и го потврдува тој webhook. Ниту една датотека не држи лозинка, број на картичка или ништо за тебе или за конкретна продавница.

Колачиња

Секое колаче што го поставуваме е наш, и секој врши само работа што си ја побарал. lang запомнува кој јазик си го избрал, една година. На самиот storefront.ninja: sn_a чува најава додека е во тек, 15 минути; sn_s те држи најавен во администрацијата на продавницата, 30 дена; mx_account забележува, 400 дена, дека овој прелистувач веќе се најавил со mixtape сметка, за подоцнежна посета да те најави повторно без да прашува, а mx_silent забележува, додека не го затвориш прелистувачот, дека тоа е веќе обидено еднаш; sn_demo ја отвора јавната демо администрација, 2 часа, а sn_demo_refused дозволува следната страница да каже, 2 минути, дека демото не ја зачувало промената; sn_preview му дозволува на уредувачот Изглед да му ги покаже на сопственикот на продавницата незачуваните промени во неговиот прелистувач, 2 часа. Во продавница: sn_cart запомнува што си ставил во кошничката на таа продавница (која продавница, кои производи и по колку од секој, потпишано за никој друг да не може да го препише, и никогаш цена) и, ако си следел означена врска на кампања за да го додадеш првиот производ, која кампања била (никогаш кои страници си ги посетил); sn_coupon и sn_giftcard запомнуваат код за попуст или код на подарок-картичка што си го впишал, додека не нарачаш или не го отстраниш (само кодот: вредноста му се пресметува повторно на серверот секој пат); sn_ck и sn_gcbk чуваат по еден случаен број што го врзува формуларот за наплата, или формуларот за купување подарок-картичка, со твојот прелистувач, за формуларот да не може да се испрати од друго место и вториот притисок на копчето да не може да нарача исто двапати; sn_compare запомнува до 4 производи што сакаш да ги ставиш еден до друг, додека не ги исчистиш или не притиснеш Отстрани на сите; секој од нив трае најмногу 30 дена и никогаш не се праќа никаде другаде. sn_shopper те држи најавен во твојата сметка во таа една продавница, 30 дена, и никогаш не се праќа до друга продавница; sn_view запомнува дали производите ги листаш како мрежа или како листа, една година. Сите се строго неопходни и ниеден не се споделува со никого. Сопственикот на продавницата може да поврзе Google Analytics 4, Meta Pixel и TikTok Pixel (Поставки → Следење); кога ќе поврзе кој било од нив, страниците на таа продавница ти покажуваат банер за колачиња што ги именува точно оние што ги користи, и ништо од нив не се вчитува додека не притиснеш Прифати. Изборот се памти во колаче со име sn_consent, 180 дена, заедно со тоа кои алатки ги опфаќа - поврзи друга подоцна и повторно те прашуваме. „Поставки за колачиња“ во подножјето на таа продавница го отвора банерот повторно во секое време, а притисокот на Одбиј таму го брише sn_consent и кое било од овие колачиња што таа продавница ги поставила: оние на Google Analytics, _fbp и _fbc на Meta и _ttp на TikTok. Ниеден не се споделува со никого освен со алатката на која ѝ припаѓа, и само откако ќе прифатиш. Скокачкиот прозорец на продавницата, кога има таков, запомнува во сопственото складиште на твојот прелистувач, а не во колаче - под еден клуч со име sn_popup_closed - идентификаторот на последниот што си го затворил и времето кога си го затворил, за да не ти се покаже повторно додека го одбрал продавачот (никогаш повеќе, или повторно по 7 или 30 дена); ова никогаш не се праќа на нашиот сервер. Страницата на продавницата може да има видео блок: ништо не се вчитува од него додека купувачот не притисне пушти, а притисокот го вчитува видеото од YouTube (youtube-nocookie.com), кој потоа може да постави свои колачиња. Истото правило важи кога сопственикот на продавницата избира план: ништо од Paddle не се вчитува на /admin/plan додека сопственикот не притисне Избери Pro или Избери Max, а притисокот ја вчитува скриптата за наплата на Paddle (cdn.paddle.com), која потоа може да постави свои колачиња или да чува свои податоци во прелистувачот за таа наплата и за проверките против измама - што и колку долго, кажува политиката за приватност на Paddle, не нашата. Она што сопственикот на продавницата го гледа за посетите го брои нашиот сервер додека се служат страниците, без колаче и без чување на твојата адреса (двете табели за аналитика погоре точно кажуваат што се чува), поради што ништо овде не бара да прифатиш колачиња.

Посети на нашите сопствени страници

Броиме колку пати се отвора секоја од нашите јавни страници (оваа, почетната, цените, условите и враќањата) секој ден, од кој сајт дошла посетата (само по име на сајтот), од која земја дошла (како ја именува нашиот мрежен провајдер Cloudflare, со две букви) и дали била телефон, таблет или компјутер, и ги споделуваме тие броеви со Studio на mixtape.works. За да знаеме колку различни луѓе доаѓаат секој ден, нашиот сервер ја претвора твојата IP адреса и видот на прелистувачот во код со случаен клуч кој се менува секој ден, а потоа се брише. Адресата и видот на прелистувачот не се чуваат, а кодот не може да покаже кој си ниту да ги поврзе твоите посети во различни денови. Не се користи колаче и ништо не се чува на твојот уред; правната основа е нашиот легитимен интерес да знаеме како се користат нашите страници (GDPR чл. 6(1)(f)). Ова никогаш не се однесува на сопствените страници на продавницата, чии посети се бројат одделно за сопственикот на таа продавница (двете табели за аналитика погоре точно кажуваат што се чува).

Нашиот билтен

Ако се претплатиш на билтенот на Storefront Ninja во подножјето на нашите страници, услугата за сметки mixtape ја чува твојата адреса за е-пошта, списокот што си го избрал, твојот јазик и датумите кога си потврдил или си заминал, за да ти ги праќа новостите од тој список, и новостите на mixtape исто така ако си го штиклирал тоа поле. Ништо не се праќа додека не потврдиш со врската што ти ја праќаме по е-пошта, секоја порака носи врска за одјава, а пораките излегуваат преку Amazon SES во ЕУ (Amazon Web Services EMEA SARL). Кога ќе заминеш, ја чуваме само белешката дека си заминал, за никогаш повеќе да не ти се праќа пошта.

Разговор за поддршка

Каде што страницата го нуди тоа, можеш да го прашаш нашиот AI асистент за Storefront Ninja. Она што го пишуваш, адресата на страницата од која прашуваш и нејзиниот јазик одат до Anthropic (Anthropic, PBC, САД), чиј AI модел го пишува одговорот; Anthropic ги обработува за нас според своите комерцијални услови, кои ги вклучуваат стандардните договорни клаузули на ЕУ за преносот, и не ги тренира своите модели врз нив. Не чуваме транскрипти: разговорот останува во јазичето на твојот прелистувач додека не го затвориш. Нашиот сервер чува само дневни броеви (разговори, пораки и колку чинат) и, во меморија најмногу еден ден, твојата IP адреса и случаен број што го чува твојот прелистувач, за да се ограничи колку пораки може да испрати еден посетител. Ако избереш да го испратиш разговорот до човек, тој се праќа по е-пошта на support@mixtape.works со твојата адреса за е-пошта, за да можеме да одговориме. Правната основа е нашиот легитимен интерес за одговарање на прашања за нашите производи (GDPR чл. 6(1)(f)) и, за предавање, твоето барање (чл. 6(1)(b)).

Колку долго се чува

Сесијата завршува сама, а одјавувањето ја завршува веднаш. Продавница што се затвора - затоа што нејзиниот сопственик ја затворил или затоа што ние ја затворивме рачно - се чува 30 дена, за да може да се отвори повторно, а потоа се брише. Кога ќе се избрише, секоја белешка што ни ја оставил нејзиниот сопственик на излез се брише со неа; се чуваат само причината што ја дале, денот, колку долго постоела продавницата и колку производи и нарачки имала, без име. Побарај од нас да избришеме продавница побрзо и ќе го направиме тоа. Бројот на посети се чува околу една година, а потоа се брише.

Каде се чува

Во една датотека на база на податоци на сервер изнајмен од Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Германија), во нивниот центар за податоци во Финска, во рамките на ЕУ. Cloudflare го носи сообраќајот до него. Е-поштите за нарачка ги испорачува Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, од своите центри за податоци во Франкфурт, Германија, во рамките на ЕУ), така што адресата, името и тоа што е нарачано стигнуваат до нив. Кога AWS не може да прифати порака, Resend (Plus Five Five, Inc., Соединети Американски Држави) ја испорачува наместо тоа и дури тогаш тие ја напуштаат ЕУ; освен разговорот за поддршка погоре, ништо друго не ја напушта. Продавница што прима плаќања со картичка ја поврзува својата Stripe сметка (Stripe Payments Europe, Limited, Ирска): податоците за картичката на купувачот одат директно до Stripe, никогаш до нас, а парите се порамнуваат директно на сопствената Stripe сметка на продавачот. Продавница на платен план ја наплатува Paddle.com Market Limited, која ја продава претплатата како трговец на запис: нејзините сопствени id за претплатата и за тебе како негов клиент стигнуваат до нив, ништо за продажба во твојата продавница не стигнува. Ништо не се продава и ништо не се предава на никого кој не е потребен за водење на услугата.

Твоите права

Можеш да побараш копија од сè што се чува за тебе, да поправиш грешка или да го избришеш. Пиши на support@mixtape.works и ќе постапиме. Ако си купил нешто од продавница тука, прво прашај ја таа продавница: она што си ѝ го дал е нејзино. Ако си се најавил во продавница тука со своја врска по е-пошта, можеш сам да ја преземеш или избришеш таа сметка, на сопствениот сајт на продавницата.

Последно ажурирано 4 ноември 2026 г..